1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es dralvenoria, con domicilio en Rúa Fernando Macías, 8, 15004 A Coruña, España.

Datos de contacto:

• Teléfono: +34945241390
• Correo electrónico: info@dralvenoria.com
• Dirección postal: Rúa Fernando Macías, 8, 15004 A Coruña, España

2. Qué Información Recopilamos

Para ofrecerte nuestros servicios de análisis financiero, necesitamos recopilar cierta información. Aquí te contamos exactamente qué datos recogemos y por qué:

2.1. Información que nos proporcionas directamente

• Datos de identificación personal: nombre completo, DNI/NIE, fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Datos profesionales: nombre de la empresa, cargo, sector de actividad
• Información financiera necesaria para el análisis: estados financieros, balances, cuentas de resultados
• Datos bancarios si contratas servicios de pago

2.2. Información recopilada automáticamente

• Dirección IP y datos de conexión
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas dentro de nuestro sitio web
• Fecha y hora de acceso a nuestros servicios
• Cookies y tecnologías similares según nuestra política de cookies

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales con diferentes finalidades y cada una tiene su base legal específica conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

4. Con Quién Compartimos Tu Información

No vendemos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Sin embargo, para prestarte nuestros servicios, necesitamos compartir cierta información con:

Otras situaciones de compartición de datos

• Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
• Para proteger los derechos y seguridad de dralvenoria o de terceros
• En caso de reorganización empresarial, fusión o venta (previa notificación)
• Con tu consentimiento explícito para otros fines específicos

5. Transferencias Internacionales de Datos

Nuestros servidores están ubicados en la Unión Europea. En algunos casos, podemos utilizar servicios de terceros que impliquen transferencias fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de Escudo de Privacidad cuando corresponda
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para países con nivel de protección equivalente

6. Tus Derechos como Usuario

La legislación española y europea te otorga una serie de derechos sobre tus datos personales. Aquí te explicamos cada uno y cómo ejercerlos:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en formato estructurado y legible.

Derecho de Rectificación

Si detectas que alguno de tus datos es inexacto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección inmediata.

Derecho de Supresión ("derecho al olvido")

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando:

• Ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos
• Retires tu consentimiento y no exista otra base legal
• Te opongas al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos
• Los datos hayan sido tratados ilícitamente

Derecho de Limitación del Tratamiento

Puedes solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos en determinadas situaciones, como mientras verificamos la exactitud de los datos o la legitimidad del tratamiento.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos que nos has facilitado en formato estructurado y de uso común, así como a transmitirlos a otro responsable.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos cuando este se base en nuestro interés legítimo o con fines de marketing directo.

Derecho a presentar una reclamación

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Sitio web: www.aepd.es
• Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517

7. Medidas de Seguridad

La protección de tus datos es nuestra prioridad. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo:

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Cifrado de bases de datos en reposo con AES-256
• Cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones
• Copias de seguridad automáticas diarias con cifrado
• Autenticación de dos factores para accesos administrativos
• Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes

Medidas Organizativas

• Políticas estrictas de control de acceso basadas en necesidad
• Formación continua del personal en protección de datos
• Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados
• Procedimientos documentados de respuesta ante incidentes
• Revisiones periódicas de seguridad y privacidad

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro. Si detectas alguna vulnerabilidad o incidente de seguridad, por favor notifícanos inmediatamente a info@dralvenoria.com.

8. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales.

Criterios de conservación

• Datos contractuales: durante la vigencia del contrato más 6 años (obligación fiscal)
• Datos de facturación: 6 años desde emisión (obligación contable)
• Comunicaciones comerciales: hasta revocación del consentimiento
• Consultas sin contratación: 2 años desde último contacto
• Datos de navegación: máximo 2 años

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura o anonimización irreversible de los datos.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin consentimiento parental verificable, procederemos a su eliminación inmediata.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes consultar información detallada sobre qué cookies utilizamos, para qué sirven y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies independiente.

En resumen, utilizamos:

• Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies analíticas para entender cómo se usa nuestro sitio (previo consentimiento)
• Cookies de personalización para recordar tus preferencias

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad del sitio.

11. Actualizaciones de Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos mediante:

• Aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días
• Correo electrónico a la dirección que nos has proporcionado
• Actualización de la fecha de "última actualización" en la parte superior

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

12. Transparencia y Responsabilidad

En dralvenoria creemos firmemente en la transparencia. Mantenemos un registro detallado de todas nuestras actividades de tratamiento de datos, realizamos evaluaciones de impacto cuando es necesario y colaboramos plenamente con las autoridades de protección de datos.

Nuestro compromiso con la privacidad no es solo cumplir con la ley, sino construir una relación de confianza contigo basada en el respeto a tu información personal.